ホテルPJ 明洞(旧ホテルPJ)

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トピック 投稿日
投稿者:辛味チキン

Q&A掲示板19歳の宿泊について

2019-12-22
年末予約済のものです。
当日日本で19歳の男女が宿泊することは可能でしょうか?
保護者の同意書が必要なのかも教えてください。 
コメント(全1件)

お店から

2019-12-23

お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。

日本の年齢で19歳でしたら韓国では成人となるためご宿泊可能でございます。
同意書は必要ございません。

またなにか気になることございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

ホテルPJ コンシェルジュ
 
投稿者:moemoehappy

口コミ掲示板クレジットカード支払いについて

2019-12-19
18歳2人で宿泊予定です。
私はクレジットカードを持っていないため、親のクレジットカードで支払いました。
webサイトの重要情報を見ると、「予約に使用するクレジットカードの名義は宿泊者名と一致する必要があります。 チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。」と記載されてありました。
①チェックインの際、親のクレジットカードを持っていく予定です。それでも私たちは宿泊できるのでしょうか。

②親の同意書の見本を送ってください。

③親の身分証はどのようなものですか。 
訪問日:2019/12
コメント(全1件)

お店から

2019-12-23
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。

①すでにご宿泊費をお支払い済みの場合はチェックインの際にクレジットカードをご提示いただく必要はございません。
ご宿泊可能でございます。

②「親、同意書」で検索をしていただいて出てくる様式のどれかで作成いただけたらと思います。

③写真付きの身分証(パスポート、運転免許証)のコピーをご持参していただくようお願いいたします。

また気になることございましたらご連絡下さいませ。

ホテルPJ コンシェルジュ 
投稿者:Gagagam

Q&A掲示板未成年の宿泊について最新情報

2019-06-14
7月に大人1人と友達の妹と友達3人でpj明洞に宿泊しようとしているのですが、友達3人で一部屋、大人1人&友達の妹で一部屋と別れて部屋を取る予定でした。未成年なので親の許可証があれば宿泊可能だと思っていたのですが、先程他サイトで未成年のみの宿泊は不可と書き換えてありましたので、不安になり、質問させていただきました。未成年の同性同士の場合は保護者の許可証があれば宿泊可能なのでしょうか? 
コメント(全2件)

お店から

2019-06-21
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。

20歳以上の成人の方が同伴でしたら
親の同意書は必要ございません

未成年同士の方のみのご宿泊についてですが、
①18歳以下の方がご宿泊の場合、無条件で20歳以上の同行が必要でございます。
そのため 例)) 18歳の方と16歳の方が2人での宿泊は不可能でございます。
②18歳以上の未成年の方がご宿泊の場合は保護者の同意書と身分証のコピーが必要でございます。
(成年の方が同行の場合でも、ご家族でなければ上記の書類が必要となってきます。)

また何かご不明点等ございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。

ホテルPJ 

moemoehappy

2019-12-19
2020年2月に18歳2人で宿泊予定です。保護者の同意書を送ってください。保護者の身分証とはどんなものですか。 
投稿者:063900hi

口コミ掲示板親切な対応でした

2019-10-24
帰国便が早朝の為、ホテルからタクシーを手配しもらいました。
4時前に既にタクシーは待機していて、チェックアウトに向かうとタクシー乗り場まで見送って下さいました。
 明洞から少し離れてますが、ホテルの巡回バスで快適でした。 
訪問日:2019/10
コメント(全1件)

お店から

2019-10-31

お客様
こんにちは、ホテルpjでございます。
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたでしょうか。
今後もよりよいサービスをご提供できますよう日本人スタッフ含めスタッフ一同一丸となり
努めて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルPJ コンシェルジュ 
投稿者:nozotaka0104

Q&A掲示板ホテルから仁川空港への早朝移動

2019-09-18
帰国便が仁川空港7時10発で早朝の為、PJホテルからリムジンバスよりもタクシーでの利用を考えてます。
ホテルでタクシーを予約して頂くことは可能でしょうか。4名乗車で4時にはホテルを出発を予定しています。
またその際のだいたいの料金も教えていただけますでしょうか。 
コメント(全4件)

お店から

2019-09-20
お客様

こんにちは、ホテルPJでございます。

空港までのタクシーのご予約も行っております。

コンシェルジュデスクにてお越しの際にお問い合わせ下さいませ。

参考までに4名様ですとコールバンタクシー1台が8万ウォンでございます。

ご検討下さいませ。


ホテルPJコンシェルジュ

 

nozotaka0104

2019-09-26
ご返信ありがとうございます。
10/11から3泊させて頂きますが、
10/11到着後にコンシェルジュデスクでの予約で間に合いますでしょうか。
事前に予約できるようであれば予約させて頂きたいのですが。
 

お店から

2019-10-01
>>nozotaka0104さん

こんにちは、ホテルPJでございます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。
到着後で大丈夫でございます。

お客様のお越しをお待ちしております。

ホテルPJ コンシェルジュ

 

nozotaka0104

2019-10-02
到着後、コンシェルジュデスクにて申し込みさせて頂きます。
楽しみにしております、よろしくお願いします。
 
投稿者:kurumiesb

Q&A掲示板4人での宿泊について

2019-09-10
こんばんは。10月に宿泊を予定しています。
※楽天トラベルより3名で2泊 トリプルルーム予定

1泊目は3人でトリプルルームに宿泊するのですが、2泊目から1名合流するので、トリプルルームにエキストラベッドを入れて4名で宿泊できますでしょうか?
可能な場合は差額教えてください。

よろしくお願いいたします。 
コメント(全1件)

お店から

2019-09-11
お客様

この度は当ホテルをご覧頂き、誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、エキストラベッドの追加サービスは行っておりません。
1泊ごとにタイプの違うお部屋へご宿泊いただく形となります。

ご検討下さいませ。


ホテルpj コンシェルジュ 
投稿者:iv5213

Q&A掲示板深夜チェックインについて

2019-07-09
こんにちは。

8月13日に予約をした者です。
韓国に22:50に到着するため、ホテルにチェックインすのが深夜になってしまいます。日をまたいでのチェックインは可能でしょうか。ご回答よろしくお願いします。 
コメント(全1件)

お店から

2019-07-10
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。

フロントは24時間あいておりますので、可能ですが
pjbelldesk@gmail.com までご連絡頂けましたら
こちらからフロントへレイトチェックインの旨を伝達いたします。

またなにかございましたらご連絡下さいませ。

ホテルPJ
コンシェルジュ 
投稿者:まにあに

Q&A掲示板深夜のチェックインについて

2019-06-16
6月29日から宿泊予約したものです。
仁川空港に22時半着予定です。チェックインは日をまたぎ、遅延した際は更に遅くなりそうです。遅い時間のチェックインはキャンセル扱いになるかもと、不安になります。事前の連絡等はどちらまではしたら良いでしょうか。
よろしくお願いします。 
コメント(全2件)

お店から

2019-06-19

お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインが日付をまたいでもキャンセルにはなりませんが、
念の為フロントへチェックインが日付がまたぎそうとの旨をお伝え致しますので
( pjbelldesk@gmail.com )
までお客様のお名前、ご宿泊日、チェックインが遅くなりそうとの旨を
お送りいただく様お願い致します。

またなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。

ホテルPJ
コンシェルジュ 

お店から

2019-06-20

こんにちは、ホテルPJでございます。

お客様に送っていただいたメールに返信したのですがエラーで送信できなかったため
こちらで失礼致します。
ご予約の確認取れましてフロントへチェックインが遅くなる旨をお伝え致しました。
なお、フロントは24時間開いておりますので安心してお越し下さい。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルPJ
コンシェルジュ 
投稿者:yumi778

口コミ掲示板子供料金について

2019-06-12
大人2人、1歳児2人で宿泊する場合
子供は2人とも無料ですか?
2名1室で大人一人、1歳児1人ずつ
添い寝し4人で泊まることは可能ですか?

ベビーカーの貸出しがあるか
教えてほしいです 
訪問日:2019/07
コメント(全1件)

お店から

2019-06-19

お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルをご検討いただきありがとうございます。

1歳児でしたら添い寝可能で無料でご宿泊いただけます。
ただし、2名1室のお部屋の場合、大人2人室になります為
アメニティ等2人分のご用意となる旨ご了承下さい。

またベビーカーの貸し出し承っております。
貸し出しの際、保証金として1万円(or韓国のお金で10万ウォン)を
お預かりしますのでご準備お願い致します。
保証金はベビーカー返却の際破損等なければそのままお返しいたします。
ご予約が必要ですので
お名前、ご宿泊日、ご利用期間を
( pjbelldesk@gmail.com ) までお送りくださる様お願いします。

なにかございましたらいつでもご連絡下さいませ。

ホテルPJ
コンシェルジュ 
投稿者:ayapan0709

口コミ掲示板ベビーカーレンタル

2019-05-16
2019年6月4日〜6日の3日間
ベビーカーをレンタルしたいです。
空きはありますか?
よろしくお願いします。 
訪問日:2019/06
コメント(全2件)

お店から

2019-05-19

お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。

現在ベビーカーの空きがございますのでご予約可能でございます。
( pjbelldesk@gmail.com )まで
ご宿泊される日付とご予約者の名前、
ベビーカーレンタルの旨をお送り下さいませ。

よろしくお願い致します

ホテルPJ
ベルデスク
 

ayapan0709

2019-05-20

ご連絡ありがとうございます。
メールさせていただきます。

ちなみになんですが、
今予約している部屋が4つのシングルベッドがある部屋です。
ユニットバスではなくて、
シャワーとバスタブが別れている写真があったので
こちらを予約したのですが、
そちらの部屋を確約できますでしょうか。 
投稿者:黄色い人

Q&A掲示板19歳 親の同意書

2019-04-28
19歳3人で宿泊するつもりなんですが、親の同意書は必要ですか?
また事前に送らなければならないでしょうか? 
コメント(全1件)

お店から

2019-04-29

お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。
この度は当ホテルをご検討頂き誠にありがとうございます。

宿泊時に19歳であれば
韓国では成人となりますので同意書は必要ございません。

お客様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
投稿者:hirokichi.

Q&A掲示板深夜のチェックインと部屋割りその他について

2019-03-20
4月に宿泊予定の者です。

当日はソウル到着が深夜になり、チェックインが日付をまたいでしまいそうなのですが問題ないでしょうか?

また、今回スタンダードダブルを2部屋予約しているのですが、隣接する部屋をご用意いただくことは可能でしょうか?

最後に、今回の予約は朝食がプランに含まれていないのですが、当日予約なしで利用することは可能ですか? 
コメント(全1件)

お店から

2019-03-20
お客様

こんにちは、ホテルPJでございます。

この度は当ホテルをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。

まず、チェックインのお時間ですが、
基本的に24時間フロントはあいておりますので特に問題ございません。

次に朝食でございますが、予約なしでもお召し上がりいただけます。
3階レストラン(7時から10時)へお越し頂き、その場でお支払い頂ければ大丈夫でございます。
30分前の9時半までにはお越し下さいませ。

最後にお部屋のリクエストでございますが、
予約のお名前、お日にちをベルデスク(pjbelldesk@gmail.com)までご連絡くださいませ。
フロントへリクエストをお伝えさせていただきます。
但し、当日の予約状況により確約は致しかねます点、ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。


ホテルPJ
ベルデスク
 
投稿者:mafuhu

Q&A掲示板未成年の予約について

2019-02-15
3月に18歳2人で宿泊したいと考えています。
しかし2人ともクレジットカードを持っていません。クレジットカードがないと予約もできないのでしょうか?
 
コメント(全1件)

お店から

2019-02-16
お客様
こんにちは、ホテルPJでございます。

この度は当ホテルをご検討頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは支払い方法が各予約サイトによって様々ございます。
クレジットカードが無くてもコンビニ支払いなどでご予約頂ける場合もございますので、
各予約サイトへ一度お問い合わせ下さいます様、お願い致します。

尚、未成年者の方がご宿泊される場合は
保護者の同意書と同意書を作成された保護者の方の身分証のコピーが必要となりますので
そちらも合わせてご確認くださいませ。

よろしくお願い致します。


ホテルPJ 
投稿者:mafufufu

口コミ掲示板未成年の予約について

2019-02-15
3月に18歳2人で宿泊したいと考えています。
しかし2人ともクレジットカードを持っていません。クレジットカードを持っていないと予約すら出来ないのでしょうか? 
訪問日:2019/03
投稿者:kanaspage

Q&A掲示板未成年宿泊について

2019-02-13
エクスペディアから予約したのですが、日本の19歳が3人、18歳が2人で宿泊予定です。他のサイトで調べたところ、事前に保護者同意書が必要と書かれていました。チェックイン時に保護者同意書があれば平気なのか、事前に送る必要があるのか教えていただきたいです。 
コメント(全1件)

お店から

2019-02-13

お客様

こんにちは、PJホテルでございます。

当ホテルでは未成年者の方がご宿泊される場合に
保護者の同意書と同意書を作成された保護者の方の身分証のコピーが必要となっており、
チェックイン時にご提示頂いております。
またグループで1つではなく各自必要になってきますのでご注意下さいませ。

万が一グループの中に16歳以下の方がいらっしゃる場合は
無条件で20歳以上の成人の方の同伴が必須でございます。

また何かご不明点等ございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。

ホテルPJ 
投稿者:momoka2350

Q&A掲示板宅配のことです

2019-02-07
宿泊時にチキンの宅配をしたいと思ってるのですが出来ますか? 
コメント(全1件)

お店から

2019-02-07

お客様

こんにちは、ホテルPJでございます。

当ホテル、外部からの食べ物の宅配は禁止とさせて頂いております。
尚、お客様ご自身でのお持込は可能ですのでご参考下さいませ。
大変恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

また何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡下さい。

ホテルPJ



 
投稿者:ca1056

Q&A掲示板クレジットカード提示について

2019-02-04
未成年者なので、クレジットカードは持っておらず、ホテルの宿泊費をコンビニ支払い方法で支払いさせていただきました。

クレジットカードを持っていないのでホテルでクレジットカード提示の際、どうすれば良いのでしょうか?
クレジットカードを提示することを知らずにホテルを予約し入金してしまいました……。 
コメント(全4件)

お店から

2019-02-04

お客様 

こんにちは、PJホテルでございます。

お客様のご予約、お支払い状況を確認させて頂き、ご案内させて頂きたいと思いますので
直接 (( pjbelldesk@gmail.com )) へお客様のご予約者のお名前とチェックインの日付を添えてご連絡頂けますでしょうか。

また未成年者の方のご宿泊には保護者の同意書が必要となってきますのでご注意下さいませ。

何卒よろしくお願い致します。

ホテルPJ 

ca1056

2019-02-04
>>お店から
ありがとうございます
保護者の同意書以外に保護者の身分証明書のコピーなども用意した方がいいでしょうか?
メールさせていただきます! 

お店から

2019-02-04
>>ca1056さん


お客様

こんにちは、PJホテルでございます。

お客様、大変恐れ入りますが昨日お問い合わせ頂き
当ホテルよりメール返信させて頂いたのですが、迷惑メールフォルダなどにメールが
入っていないかどうか一度確認して頂けますでしょうか。

大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。

ホテルPJ 

momoka2350

2019-02-07
チキンの宅配をしたいと思ってるのですが出来ますか? 
投稿者:spao0803

口コミ掲示板忘れ物

2019-01-31
2019年1月28日〜30まで1025室で宿泊させていただいたのですが、鍵の忘れ物はありませんでしたか?
カンガルーのキーホルダーがついています。

直接メールもさせていただいております
確認よろしくおねがいします 
訪問日:2019/01
コメント(全1件)

お店から

2019-02-01

こんにちは、ホテルPJでございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

メールの方でもご連絡差し上げましたが、EMSにてお忘れ物の配送をさせて頂きました。
お忘れ物が無事に見つかり幸いです。

またご不明な点ございましたらご連絡下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルPJ 
投稿者:yasi94116004

口コミ掲示板部屋の希望について

2019-01-12
3/31から2泊予約しているのですが、喫煙者がいるためバルコニーのお部屋を希望したいのですが、可能でしょうか? 
訪問日:2019/01
コメント(全2件)

お店から

2019-01-15

お客様、こんにちは、PJホテルでございます。

この度は当ホテルをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
喫煙可能なお部屋をご希望とのことですが、
大変お手数ですが (pjbelldesk@gmail.com) までご予約の方のお名前を英語表記で、
またチェックイン・チェックアウトの日付を添えてお送り頂けますでしょうか。

何卒よろしくお願い致します。

ホテルPJ 

yasi94116004

2019-01-15
先程、指定されましたアドレスにメールさせて頂きました。
宜しくお願い致します!
 
投稿者:100075

Q&A掲示板忘れ物の確認

2018-11-14
こんにちは。2018年10月24日~10月26日で701号室に宿泊しました。
クローゼットにニットのロングカーディガンの忘れ物はなかったでしょうか?
大きな星の模様が入っています。確認よろしくお願いします。  
コメント(全1件)

お店から

2018-11-15

こんにちは、ホテルPJでございます。

この度はホテルPJをご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。

お忘れ物の件に関してですが、
当ホテルに701号室というお部屋がございませんので、
お忘れ物の確認が出来かねます。

ご確認をさせていただきますので、大変恐れ入りますが、
こちらのメールアドレスに(pjbelldesk@gmail.com)
お客様のお名前と、チェックアウトの日付を
送っていただいてもよろしいでしょうか。

何かご不明な点等がございましたら、
お問い合わせ下さいませ。

何卒よろしくお願い致します。


ホテルPJ