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  • トピック:129件
  • コメント:0件
トピック 投稿日
投稿者:c1122c

口コミ掲示板チェックインについて

2019-02-19
4月12から2泊ファミリールームを予約しましたが…チェックインの24時間以内にホテルに電話確認しないといけないでしょうか?
予約確認メールには、電話の必要ありません!と書いてありましたが、どちらでしょうか? 
訪問日:2019/04
コメント(全1件)

お店から

2019-02-20
こんにちは、

当ホテルは、リアルタイムの予約確定システムを使用しています。
したがって特別エラーがない場合は予約即時確定予約がされます。
予約後の確認は予約サイトでお願いします。

ありがとうございます。 
投稿者:sayosayo0209

Q&A掲示板チェックインについて

2017-06-28
7月2日から2泊でお世話になります。
チェックイン時間教えてください。
日本から持っていくドライヤーなどはコンセントそのままで使えますか?
 
コメント(全1件)

お店から

2017-06-28
チェックイン時間は午後2時です。
フロントデスクでトランスをレンタルして使うことができます。

ご訪問をお待ちしております。 
投稿者:kakamiorin

Q&A掲示板未成年の宿泊について

2017-03-04
コージーホテルは、同性の未成年のみの宿泊は可能でしょうか?もし可能である場合、親権者の同意書など用意する必要はありますか? 
コメント(全3件)

お店から

2017-03-04
可能であれば、親権者の同意書を用意してください。 

kakamiorin

2017-03-05
>>お店から
同意書がないと宿泊できない可能性があるのですね。
また、同意書以外に未成年が宿泊するために必要なものはありますでしょうか?例えば、親本人が証明できるものなど。 

お店から

2017-03-05
親本人のパスポートのコピーや証明できる書類が必要となります。同意書と一緒に準備してください。 
投稿者:kayokiri

Q&A掲示板忘れ物をしてしまいました。

2016-09-13
9月13日の朝チェックアウトした者です。金庫にキーケースを2つ忘れてしまいました。日本に送っていただけないでしょうか? 
コメント(全1件)

お店から

2016-09-13
おはようございます、
さて、今日のお部屋の番号はなん番でしょうか?
もしかして、お名前は聞いてもよろしいでしょうか?
名前と確認するとお部屋確認出来ますので?
以上、宜しくお願い致します。 
投稿者:haruna32

Q&A掲示板ツアーで泊まるのですが

2016-03-05
ツアーで泊まるのですが、食べ物の持ち込みは可能でしょうか??
テイクアウトしてホテルで食べることは可能ですか? 
投稿者:ema1125

Q&A掲示板ホテル名

2016-02-16
ホテルコージー明洞 は、現在ホテル合併を行い「ホテル明洞」という名称で営業をおこなっておりますか?
建物は隣同士ですか?
旧ホテルコージー明洞 のお部屋を指定予約は可能ですか?
合併に伴い、朝食の無料サービスはなくなっておりますか? 
投稿者:なぁ〜にゃん

口コミ掲示板忘れ物ありませんか?

2015-11-25
11/20〜23まで913号に宿泊しました。
お世話になりました。
椅子の上にピンキーリングを忘れてしまいました。確認お願いします。 
訪問日:2015/11
投稿者:ミンキ

口コミ掲示板便利な場所です

2015-09-27
値段の割りに場所もいいし綺麗だと思います。お風呂のバスタブ無しなのは少し慣れませんでしたが,寝るだけの部屋とするなら最高だと思います。シルバーウィークに1日3000円は,ありがたかったです! 
訪問日:2015/09
投稿者:abcdefaa

Q&A掲示板忘れ物

2015-09-05
2015.09.01〜04まで411号室を利用さして頂いていたものですが、金庫に財布を忘れてしまったのですが郵送していただけますか?? 
コメント(全2件)

お店から

2015-09-05
こんにちは
確認したんですけど、411号室の金庫はLOCKしています。pass wordはなんだか教えてもらえますか?
 

abcdefaa

2015-09-06
>>hotelcozyさん
0831です! 
投稿者:はるま

Q&A掲示板ご質問。

2015-09-02
今月仕事で15日に一泊予約をとろうとおもっています。以前利用してとても便利でサービスもよかったので(^^)

それで質問なんですが、15日のチェックインの予定ですが。14日の23時か
15日の深夜にスーツケースだけ預かってもらうことは可能ですか????

仕事で夜中動き回っているので、預かってもらうと助かります。

どうぞお返事お待ちしております。
よろしくおねがいします。 
コメント(全5件)

お店から

2015-09-02
こんばんは~hotel cozyです。
お客様の意味は14日の23時check in 15日check out 、そして15日の夜はフロントにスーツケースを預かうの意味ですか?これはいいです。
 

はるま

2015-09-03
>>hotelcozyさん

15日チェックイン で、14日の夜中23〜15日の24時にスーツケースをチェックインまで預かってということです。。
可能でしたら、フロントで預かってほしいです。チェックインは15時にはいたします。
 

お店から

2015-09-03
>>はるまさん
はい、預けても構いません。 

はるま

2015-09-03
ありがとうございます。
親切なご対応ありがとうございます。感謝します。
今月15日からよろしくお願いします 

お店から

2015-09-03
>>はるまさん
ありがとうございます。
お待ちしております。 
投稿者:hirosei

Q&A掲示板朝食について

2015-07-23
来月5泊宿泊します!
朝食は無料でついてるのですか?サイト毎に無料でついてると書かれていたり、ついてないとかかれていたり…
予約したサイトにより異なるのでしょうか? 
コメント(全1件)

お店から

2015-07-23
こんにちは。ホテルcozyです。
cozyホテルを予約してくださってありがとうございます。
お問合せの朝食は現在していません。
大変申し訳ございませんでした。 
投稿者:tokioka

口コミ掲示板お部屋について

2015-01-22
1月27日より2泊三日するHISツアーのtokiokaですが、お部屋についてリクエストです。
喫煙でWi-Fiの繋がる高層階で窓付きの広い部屋、ベットの種類は何でもいいです。
出来るだけでいいのでお願いします。
対応が良いホテルと聞いていますので、楽しみにしています。よろしくお願い致します。 
訪問日:2015/01
コメント(全3件)

お店から

2015-01-23
ホテルコージです。
申し訳ありませんがお客様のお名前では予約の確認がとれません。
もう一度ご確認お願い申し上げます。
お部屋についてのリクエストやご質問は hotelcozy@hotelcozy.co.kr こちらのメールまで
お問い合わせください。
 

tokioka

2015-01-26
>>hotelcozyさん
何度送ってもメールエラーになります。
明日到着なので、TOKIOKAで確認して下さい。
よろしくお願いします。
 

クラウンOB

2015-01-26
>>tokiokaさん

横から失礼します。念のためですが、書かれている
アドレスをコピー&ペーストしてもエラーになりますよ。
日本語入力をオフにして直接入力でやれば、
アドレス自体は合っているので届くはずですが……。

それより、電話をされた方が早いように思います。 
投稿者:maki9797

口コミ掲示板2度目の利用です!

2014-09-30
2年前に1人で利用し、また今回も同じ条件で利用させていただきました。

以前の部屋より部屋が狭くなり、ベットが広かったため小さなスーツケースも
入口入ってすぐの場所でしか開くことができませんでした。
部屋のあちこちに髪の毛が落ちており、ベット(枕の下等)にもあった時はショックでした。
洗面台の排水管からは使用するたびに、水が漏れ常にビチョビチョな状態。
エアコンも掃除をされたことがない状態で埃をかぶっていました。
完璧は求めませんが、壁や窓まで拭き掃除をした方が良いと思いました。
TVのリモコンもべとべとしていました。
前回が快適だっただけに、今回は部屋の汚さが気になりました。

朝食は滞在中1度だけしました。野菜も豊富でおいしかったです。 
訪問日:2014/09
コメント(全1件)

お店から

2014-09-30
こんにちわ。ホテルコジです。
また、コジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お客様のご意見を受け入れてもっとよいサービスでお待ちしてます 
投稿者:miyata126010

Q&A掲示板忘れ物をしました。

2014-06-19
2014年6月18日〜19日に宿泊しました。部屋に薄いピンクのビニール袋の忘れ物をしてしまいました。中身はマグカップが入ったダンボールの箱や、クリアファイル、他にも何点か入っています。部屋は8Fでした。
日本から国際電話を何度かかけたのですが、繋がらないのでこちらに投稿させて頂きました。 
投稿者:risaje

Q&A掲示板お部屋の希望

2013-12-28
1/24~3泊、HISのツアーにてお世話になることになりました。
そこでお部屋の希望なんですが、禁煙で広めのお部屋を希望します。可能であればお願いいたします。 
コメント(全1件)

お店から

2013-12-29
ホテルコージです。
リクエストやご質問がある場合はメールにてお願いします。
HOTELCOZY@HOTELCOZY.CO.KR
お客様のお名前と予約されたルームタイプを教えてください。 
投稿者:korea110

口コミ掲示板お世話になりました。

2013-11-27
二度目の利用で今回もツインを利用させて頂きました。前回のツインがとても広くて綺麗で完璧だったので期待していましが、今回はツインの設定がちがかったのか?日本のシングルルームより狭い部屋にベットが2つあるタイプ。荷物の置き場に困り1つ広げるのが精一杯で、常にベットの上で過ごさなくてはならない感じでした。2人での利用は寝るだけと言う人にはいいかもしれませんね。今回足の怪我が治り切る前の旅で私1人部屋にいる事が多かったので1人ならば十分でしょう。しかし、朝食バイキングを楽しみに行ったので、それは期待通りとても美味しく頂きました。友人もとても気に入ってくれました。 
訪問日:2013/11
コメント(全1件)

お店から

2013-11-29
ホテルコージです。
ご利用ありがとうございました。 
投稿者:korea110

口コミ掲示板二度目の利用

2013-11-17
2012/9月に利用させて頂きました。また泊まりたくなるホテル!で以前投稿させて頂き、今回やっと希望日に予約が取れ11月21日~お世話になります。今回もとても楽しみにしています。宜しくお願いします。前回朝食バイキングもとても良かったので、今回も期待しています。 
訪問日:2013/11
コメント(全1件)

お店から

2013-11-18
ホテルコージです。
またのご予約ありがとうございます。
お客様のご期待に応えるようにこれからも頑張るホテルコージになります。 
投稿者:korea110

口コミ掲示板また泊まりたくなるホテル

2012-09-27
2泊2名で利用しました。シャワー室の水がトイレに流れ出たり、クローゼットのサイズがハンガーより小さくて使いづらかったりの設計上の不備はありましたが、綺麗でちょっとした高級ホテルに泊まった様な気持ちになるホテルでした。サービスでついた朝食も眺めのいいレストランでバイキングを楽しみ。外観からは想像出来ない程中は大満足なホテルでした。あいにく体調不良で半日ホテルにいましたが、快適であきの来ない客室です。匂いもなく清潔感のあるホテル。立地も南大門の入口で明洞までも10分で行け、韓国に13回行き泊まったホテルの中で安くて綺麗で立地が良くて、対応も良いホテルとしてお薦めします。是非また泊まりていホテルです。1人でも安心して泊まれると思います。"^_^"2階までは階段でしたが荷物を持ち上げてくれるお兄さんがいるので、何の心配もありませんでした。 
訪問日:2012/09
コメント(全2件)

お店から

2012-09-27
ハンボック様。こんにちは。
ホテルコージです。
また泊まりたくなるホテルって!すごくうれしいです。*^^*
いい口コミを書いてくれましてどうもありがとうございます。
ぜひ、またお泊りに来てくださいね!
お待ちしております~
(再宿泊の時、お先にコージにメールしてくださいね。*^^*)
どうも、ありがとうございました! 

korea110

2013-11-13
以前お世話になりました、あれから何度か韓国に行きましたが希望日に予約ができず、やっと希望日に予約が取れました。11月21日から三泊でお世話になります。コージーに宿泊するのが今回も楽しみです。宜しくお願いします。 
投稿者:seraku775

Q&A掲示板お部屋について

2013-10-30
11/3より3泊、ホワイトベアーファミリーのツアーでお世話になります。
3名1部屋でお願いしているのですが、3bedの部屋は確約されているでしょうか?
お部屋が選べるのであれば、3bedでなるべく広い部屋をお願いしたいのですが・・・。 
コメント(全1件)

お店から

2013-10-30
ご予約まことにありがとうございます。
部屋を選ぶことはできません。
ありがとございます。
 
投稿者:jujunabi

口コミ掲示板最低、最悪なホテル

2013-10-27
写真とあきらかに違い、清潔感はない最悪なホテル。
日本の旅行会社は実際宿泊したことがあるのか?と確認したいほどラブホ並ね 
訪問日:2013/10
コメント(全1件)

お店から

2013-10-28
こんにちは。
ホテルコ-ジでございます。
ご不便を感じさせて大変申し訳ありません。
これから清潔にさらに気を使うホテルコ-ジになります。
ありがとうございます。