ガイドさんと一緒にソウル江南地区散策〔UT-2〕

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トピック 投稿日
投稿者:1151-ara

Q&A掲示板このツアーのピックアップ場所について、教えて下さい。

2013-08-01
9月の旅行日程を組んでいます。
このツアーに参加したいのですが、ホテルピックアップと記してありますが、私達の場合午前中は行きたい所があり(ホテルから離れた場所にいます)、その付近でピックアップ頂けるかお聞きします。

1案   宿泊はウェスティンですが、ソウルロイヤルホテル近辺にいた場合、ロイヤルピックアップは可能でしょうか。
2案   広蔵市場付近にいた場合、その付近でのピックアップは可能でしょうか。

いずれの場合も帰りは、ウェスティンにと思っていますが、ご返事お願いします。
 
訪問日:2013/08
投稿者:kojima.y

Q&A掲示板最終確認

2012-11-30
予約no.121119GEN8820の3人です。
参加前日に連絡できないので、最終確認とさせてください。
後、当日の集合はソウルロイヤルホテルのどの辺りで待っていたら宜しいでしょうか?
ご返信いただけると幸いです。宜しくお願いします。 
コメント(全2件)

お店から

2012-12-03
おはようございます。
主催旅行社のUPT TOURです。
ご連絡有難うございました。
当日12月7日、ロイヤルホテルのロビー(フロントの所)にてお待ち致しますので
宜しくお願い致します。 

kojima.y

2012-12-03
>>UPTtourさん
ありがとうございます。
フロントで待っています。

この返信が最終確認として宜しかったでしょうか?
当日、楽しみにしてます。 
投稿者:WAX

Q&A掲示板最終確認

2012-12-01
予約番号TR121123GEN8588の3名です。(12月3日参加)
前日に連絡できないので、最終確認とさせて下さい。
よろしくお願いします。
江南地区散策、楽しみにしてます。 
訪問日:2012/12
コメント(全1件)

お店から

2012-12-03
おはようございます。
主催旅行社のUPT TOURです。
予約確認のご連絡有難うございました。
 
投稿者:opuyo

Q&A掲示板最終確認

2012-08-23
予約番号 TR120817GEN9239 の2名組です。(9月2日参加)
参加前日に最終確認の電話ができそうにないのでこのメールで最終確認とさせていただきたいのでお願いいたします。
一つ確認があるのですが、集合場所はロッテホテルソウルなのですが、本館のロビーでいいのでしょうか?(本館・新館があるので)
当日はよろしくお願いいたします。 
訪問日:2012/08
コメント(全3件)

お店から

2012-08-24
こんにちは!
主催旅行社のUPT TOURです。
さて、9月2日 13:00 ロッテホテル本館ロビーの所にピアノがあります。
その場でお待ちいたしますので宜しくお願いいたします。
弊社主催コースのご参加させて頂きまして誠にありがとうございました。 

opuyo

2012-08-24
予約番号 TR120817GEN9239 の2名組です。(9月2日参加)
返信ありがとうございました。
本館、ロビーのピアノの所に行きます。

当日はよろしくお願いいたします。
最終確認とさせていただきます。 

お店から

2012-08-27
>>opuyoさん
おはようございます。
お返事ありがとうございます。
ご連絡の通り、最終確認とさせて頂きます。
宜しくお願いいたします。 
投稿者:100052

Q&A掲示板お願い

2012-08-22
TR120728GEN1106で予約した者です。
妻が右足不完全麻痺ですが、自立歩行は可能です。
可能な範囲でご配慮いただけるようご担当の方にお伝えいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。 
訪問日:2012/08
コメント(全1件)

お店から

2012-08-24
こんにちは!
主催旅行社のUPT TOURです。
さて、ご連絡の旨了解致しました。
当日担当ガイドに散策の際に充分気をつけてご案内致しますよう指示致しますので宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。 
投稿者:teramu

Q&A掲示板7月5日の催行は決定してますか?

2012-07-04
1名での参加を考えています。明日のことですが参加可能ですか?
終了後19時過ぎにはインチョン空港に着きたいのですが可能でしょうか? 
訪問日:2012/07
投稿者:gyugyune

Q&A掲示板お願いします。

2012-06-14
前日にお電話が困難なのでお早めに返事お願いします。 
訪問日:2012/06
コメント(全1件)

お店から

2012-06-14
こんにちわ!
お返事遅くなりまして誠に申し訳ございません。
さて、お客様との対面ホテルをプレジデントホテルではなく、ニューソウルホテルロビー13:00に
参りますので宜しくお願い申し上げます。
有難うございます。 
投稿者:gyugyune

Q&A掲示板最終確認

2012-06-11
最終確認お願いします。

予約番号:TR120511GEN2742
日にち:6月16日(土)

迎えにきてもらうホテルのことなんですが、予約する時の選択肢のなかに自分が泊まるホテルがなかったので、とりあえず違うホテルを選択したのですが変更は可能ですか?
ちなみに自分が泊まるホテルはニューソウルホテルです。 
訪問日:2012/06
投稿者:gyugyune

Q&A掲示板質問です。

2012-05-09
いくつかお聞きしたいことがあります。
☆現地(目的地)に着いたら自由行動ですか?
☆自分の泊まっているホテルまで迎えに来てもらえますか?
☆ガイドさんと運転手さんのご飯代は払いますか?
☆駐車料金は払いますか?
☆現地でいつツアーのお金を払いますか?

たくさん質問してしまってすいません。
早めに決めたいのでお返事待ってます。 
訪問日:2012/05
コメント(全3件)

お店から

2012-05-10
おはようございます。
現地主催旅行社のUPTツアーです。
さて、弊社主催の「ガイドさんと一緒にソウル江南地区散策」コースについてお返事致します。
☆現地(目的地)に着いたら自由行動ですか?
答え:ガイドさんと一緒に散策しながら観光です。担当ガイドがお客様と同行しながらお店での
   言葉の通訳や案内をさせて頂くコースです。
☆自分の泊まっているホテルまで迎えに来てもらえますか?
答え:はい。もちろんです。このコースはお客様の宿泊ホテルにて対面してツアーが始まりますのでご安心下さい。
☆ガイドさんと運転手さんのご飯代は払いますか?
答え:このコースは13:00スタートですのでドライバとガイドの昼食代は要りません。
☆駐車料金は払いますか?
答え:ツアー代金に含まれておりますので別途にありません。
☆現地でいつツアーのお金を払いますか?
答え:当日に担当ガイドに対面した時にお願い申し上げます。

以上、宜しくお願いいたします。
有難うございました。

 

gyugyune

2012-05-10
早いお返事ありがとうございます。
このツアー代金以外にはお金がかからないということでよろしいですか?

またいくつか聞きたいことがあるのでお願いします。

☆現地についてから、自分の行きたい場所にガイドさんは連れて行ってもらえますか?
☆ガイドさんから商品を勧められることはないですか?

 

お店から

2012-05-11
こんにちわ!
お返事遅くなりまして誠に申し訳ございません。

1)お客様のご希望先がツアー内の場所であれば(清潭洞ファッション通り → 清潭洞ブランド通り → 狎鴎亭ロデオ通り → 新沙洞の街路樹の道) ご案内出来ます。

2)弊社ではコースに含まれている場所のみご案内するよう教育をさせておりますので
 お客様が嫌がる商品やお店は紹介しておりません。

宜しくお願いいたします。有難うございました。

 
投稿者:kememaru

Q&A掲示板予約最終確認

2012-05-01
前日にお電話するのが難しい為、こちらで最終確認お願い致します。

ツアー名:UT-2
予約番号:TR120407 GEN0698

5月4日(金)  男性1名 女性1名

ピックアップ:プラザホテル  13:00

よろしくお願い致します。 
訪問日:2012/05
コメント(全1件)

お店から

2012-05-02
おはようございます。
ご連絡有難うございます。
5月4日のプラザホテル 13:00にてお待ちいたしますので
宜しくお願いいたします。
有難うございました。 
投稿者:azekoko

Q&A掲示板最終確認

2012-04-21
ツアーコード「TR120417GEN7798」です。
こちらのメールで最終確認にさせて下さい。
24日おばさん二人での参加です・・・

楽しみにしています! 
訪問日:2012/04
コメント(全1件)

お店から

2012-04-23
おはようございます。
UPT TOURです。
24日、ツアーコード「TR120417GEN7798」にてご確認させて頂きました。
ホテルロビー13:00に参りますので宜しくお願いいたします。
有難うございます。 
投稿者:eribon

Q&A掲示板ツアーの詳細について

2012-04-16

ツアーの内容で質問なのですが着いたら自由行動ではないですよね?ロデオ通りに、ブランド通りでのショッピング、食事したい店とかあるのですが
どういう流れのツアーになりますか? 
訪問日:2012/04
コメント(全1件)

お店から

2012-04-17
おはようございます。
UPT TOURです。
さて、ご質問についてご回答いたします。
1)ロデオ通り、カルスギルは担当ガイドと一緒に散策観光になりますがもし、自由行動をご希望
 でしたら当日、担当ガイドに相談してください。
2)ブランド通りでのショッピングの際は担当ガイドと一緒でガイドはお店の係員との言葉に何か問題があった時に通訳サポートを致します。
3)ロデオ通り、カロスギルでは食事するレストランがたくさんありますので当日に担当ガイドに
 お客様のご意見を相談して下さい。
宜しくお願いいたします。 
投稿者:kememaru

Q&A掲示板ピックアップ場所について

2012-04-10
午前中にソウル市内観光半日+守門将交代式ツアー TK-9に参加した後、午後にこちらを予約しております。
予約確認書で、こちらのツアーのピックアップ場所がプラザホテル(ソウル)
TK-9ツアーの方がザ・プラザホテルとなっていたのですが、同じでしょうか?
 あと、他の方の投稿を見て大丈夫そうかなと午前と午後と予約してしまいましたが、大丈夫でしょうか? 
訪問日:2012/05
コメント(全1件)

お店から

2012-04-12
こんにちわ!
UPT TOURです。
お返事おそくなりましてすみません。
プラザホテル(ソウル) とザ・プラザホテル同じです。
又、他社の(TK-9)のツアーは12:30に終了になりますのでて弊社のコース13:00発は問題ありません。
5月4にのご予約は有り難く頂いております。どうも有難うございました。 
投稿者:eribon

Q&A掲示板5/4

2012-04-11
 
訪問日:2012/04
投稿者:ぽてちゃん

Q&A掲示板午前と午後のツアー参加

2012-04-07
「ソウル市内観光半日+守門将交代式ツアー(午前) TK-9」 に参加して
午後から「ガイドさんと一緒にソウル江南地区散策〔UT-2〕 」に参加するのは時間的に無理でしょうか? 
訪問日:2012/04
コメント(全1件)

お店から

2012-04-09
おはようございます。
UPT TOURです。
さて、他社の主催「ソウル市内観光半日+守門将交代式ツアー(午前) TK-9」ツアーは12:30に南大門市場にて終了となるし、弊社の「ガイドさんと一緒にソウル江南地区散策〔UT-2〕 」コースは
13:00開始になりますのでご参加に問題ないと思います。
但し、弊社担当ガイドの待ち合わせ場所が気になりますが、
もし、お客様の宿泊予定のホテルが南大門市場の近くの明洞地区なら、お客様のホテルにてピックアップが可能ですがもし、それではなければ13:00に明洞のロッテホテルにて対面は如何でしょうか?宜しくご検討下さい。
 
投稿者:サムサラ

Q&A掲示板支払について

2011-12-27
本日、予約を致しました。支払方法が現地払いとなっておりましが、カード払いも可能ですか?
カード払い可能な場合、手数料は発生致しますか?
至急ご返事頂けますようお願い致します。

ご回答下さい。宜しくお願い致します。
当日は必ず主催会社へ連絡を入れないとだめですか?

ご返事下さい。 
訪問日:2011/12
コメント(全5件)

サムサラ

2011-12-30
お店からの返事が一度も来ないのですが・・・。
出発前に確認したいことなので大至急ご返事いただけないでしょうか? 

お店から

2011-12-30
ご返事が遅れて大変申し訳ございません。

本社の決済システムはカード払いは不可能になってます。見地払いを求めておりますのでご確認お願い致します。

あと、当日主催会社への連絡に関してはお客様の予約事項を確認させて頂くためなので予約事項に変更がないお客様の場合は連絡を頂かなくても問題はございません。

ご予約させて頂いてまことにありがとうございます。よろしくお願いします。 

サムサラ

2012-01-11
>>お店から
先日はありがとうございました。
とても充実した時間を過ごせて楽しかったです。
同時にお店の店員さんへの通訳もして頂き良い買い物が出来ました。
次回訪問の際もまた予約させて頂きたいと思います。 

お店から

2012-01-12
>>サムサラさん

おはようございます。
いつもソウルナビをご利用させていただきまして誠にありがとうございます。
お礼のメールまで頂きまして誠に恐縮です。
1月6日にお客様をご案内致しましたガイド金にもお客様のメッセージを伝えました。
弊社ソウルナビスタッフ一同はより充実で良いサービスの提供が出来るよう
頑張っていく覚悟でおります。
お客様に再会日を首を長くしてお待ち致しますので宜しくお願いいたします。
今日も良い一日をお過ごしください。
 

eribon

2012-03-29
予約をしたいのですが
明洞のロッテホテルですが送迎は大丈夫ですか?
あとその日の17:30からオプショナルツアー(ロッテほてる集合)を入れたいのですがホテルもどり時間は17:00に可能ですか? 
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